Senast uppdaterad:
Enligt svensk konsumentlagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. Denna rätt gäller för alla produkter som köps via Sereneioscentis.
För att utöva din returrätt måste produkterna:
För att returnera en produkt:
Om du returnerar produkten inom returtiden är returkostnaderna dina, såvida inte produkten är felaktig eller skadad vid leverans.
När vi har mottagit den returnerade produkten kommer vi att återbetala köpesumman till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen sker inom 14 dagar från att vi mottagit produkten.
| Produkttyp | Returtid | Återbetalningstid |
|---|---|---|
| Aromatiska ljus | 14 dagar | 14 dagar |
| Presentlådor | 14 dagar | 14 dagar |
Om du mottar en produkt som är felaktig eller skadad, kontakta oss omedelbart. Vi kommer att ersätta produkten eller återbetala köpesumman utan extra kostnad för dig.
Om du har frågor om returpolicy eller vill returnera en produkt, vänligen kontakta oss på:
Sereneioscentis
Sankt Eriksgatan 25
112 39 Stockholm, Sverige
E-post: info@sereneioscentis.world
Vi kan uppdatera denna returpolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida.
← Tillbaka till startsidan